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退換貨須知
依《消費者保護法》,消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。猶豫期非試用期,商品需要全新未使用,且包裝與吊牌完整的狀態,才能辦理退貨退款。若商品已非全新狀態,恕無法辦理退貨退款手續。
若您有其他疑問,歡迎利用線上客服即時詢問。
.於訂單留言處申請退貨並告知退貨原因。
.已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效,退貨後無法取回優惠券。
.申請退貨時,即同意退貨說明,我們有權拒絕任何惡意退貨。
.依消費者保護法規定!
.消費者享商品到貨七天猶豫期。
.請務必於商品猶豫期(七天內)提出。
.請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品
(含贈品、發票)等。
.若您購買鞋子,膠帶不可直接黏貼於鞋盒上,若鞋盒損毀等同商品損毀。
.確認符合退款標準,確認無誤後會儘速申請退款(5個工作天內)
.信用卡付款,退貨商品收回並確認無誤後,會進行線上刷退。
(退款實際入帳日期,會依發卡銀行而有所不同)
.其他方式付款,請您提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續。
.已拆封之個人衛生用品,無法辦理退貨退款。
.若退貨商品與訂單有所出入,未將此筆訂單的所有商品(含贈品、發票)
等悉數寄回並妥善包裝,將影響您的退貨權益。
.商品損毀,非全新狀態。